Problemlösung

Es kann mehrere Gründe dafür geben, dass sich Ihr Swinging-Stick nicht mehr richtig dreht.

In diesem Leitfaden haben wir die häufigsten Gründe gesammelt, damit Ihre Swinging Sticks wieder einwandfrei funktioniert.

Wir haben auch drei Videos vorbereitet, die erklären, wie man einige der schwierigeren Probleme beheben kann, die Sie in den folgenden Artikeln finden.

Sollten sie den Fehler mit der Problemlösung nicht beheben können, senden sie uns bitte eine Nachricht mit folgendem Inhalt.

1. Seriennummer, Kaufdatum, Händler

2. Fotos von allen Seiten, dies benötigen wir, um die Ausrichtung der Stäbe zu beurteilen.

3. Ein Video, auf dem die Drehung oder der nicht ausgeführte Überschlag zu erkennen ist.

Folgen sie dem Link https://www.videosupport.io Scannen sie den QR Code mit dem Mobiltelefon und senden uns im Anschluss den Link für das Video per E-Mail

Wir werden uns dann schnellstmöglich persönlich bei ihnen melden!

Die Batterien sind leer

Der häufigste Grund dafür ist, dass die Batterien verbraucht sind, so dass ein Batteriewechsel Ihre Swinging Sticks wieder einwandfrei funktionieren lässt. Bitte achten Sie darauf, dass die Batterien so eingelegt werden, dass das "+" und "-" in der richtigen Position ist. Falls es immer noch nicht funktioniert, können Sie versuchen, die eingelegten Batterien im Batteriefach 3 Mal um die eigene Achse zu rollen. Manchmal kommt es vor, dass sich Farbreste auf den Kontakten befinden, die durch Rollen der Batterien entfernt werden können.

Stäbe nicht ausgerichtet

Es kann vorkommen, dass die Stäbe aus der Position geraten, wenn The Swinging Sticks nicht sorgfältig aus der Verpackung genommen oder bewegt wird. Um dies zu beheben, müssen Sie die Stäbe daher erneut ausrichten. Legen Sie Ihre Swinging Sticks wie in der Abbildung unten vor sich und prüfen Sie, ob die Stäbe wie in der Abbildung unten paralle

Die Stäbe sitzen locker

Es kann vorkommen, dass die Stäbe nicht vollständig auf die Stahlpins gedrückt werden. Dies geschieht oft beim Auspacken oder beim Bewegen der Swinging Sticks. Um dies zu beheben, drücken Sie mit Daumen und Zeigefinger wie auf dem Bild unten gezeigt, um die Stäbe wieder in ihre Position zu bringen.

Ausrichtung der Batteriepole

Um die Stäbe neu auszurichten, nehmen Sie den nicht ausgerichteten Stab und drücken oder ziehen Sie leicht am äußersten Ende des betroffenen Stabes, bis die Parallelität wiederhergestellt ist. Seien Sie dabei bitte vorsichtig.

Ihr Swinging-Stick wird in der Nähe von elektromagnetischen Feldern, Klimaanlagen, Fernsehern oder Monitoren aufgestellt.
Diese Dinge können die Bewegung Ihrer Swinging Sticks beeinflussen.
Ein offenes Fenster oder ein Heizkörper kann unter bestimmten Umständen dazu führen, dass die Stäbe zum Stillstand kommen.
Sie verwenden andere Batterien als Alkalibatterien oder Ihre Batterien sind ausgelaufen.
Ihre Stäbe wurden von den Stiften entfernt. Wenn Sie die Stäbe von den Stiften entfernen, können Ihre Swinging Sticks beschädigt werden und Ihre Garantie erlischt.
Ihre Swinging-Sticks sind nass geworden.
Ihre Swinging-Sticks wurden unsachgemäß transportiert. Sie sollten immer die Verpackung für Ihre Swinging-Sticks aufbewahren und Ihre Swinging-Sticks in die Verpackung legen, wenn Sie Ihre Swinging-Sticks über die Entfernung bewegen.